Es el proceso de acompañamiento individual que consiste en indagar por medio de la pregunta, para que la persona por sí misma extraiga sus propias conclusiones y reflexiones y así impulsar el desarrollo de sus capacidades y habilidades
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En el
proceso de coaching se parte de la premisa de que el coachee
(quien recibe el coaching) es la persona misma que cuenta con la mayor y mejor
información para resolver las situaciones a las que se enfrenta. En vez de
enseñar, el entrenador facilita al pupilo a que aprenda de sí mismo. En este
sentido, el proceso requiere básicamente de los siguientes 7 pasos:
1
Observar - La observación será fundamental para que el entrenado encuentre
soluciones. A través del posicionamiento en nuevos puntos de vista, y la observación
de los paradigmas, creencias y conductas que se practican, el individuo podrá
elegir entre nuevas alternativas que le apoyen a construir los resultados que
busca.
2 Toma de
conciencia - La observación permite la toma de conciencia, básicamente acerca
de nuestro poder de elección. El entrenador centrará al pupilo en las
elecciones que toma y las consecuencias que ellas crean, brindándole
herramientas específicas para elegir con mayor efectividad y elegir
conscientemente.
3
Determinación de objetivos - Es esencial para todo proceso de coaching, el
contar con objetivos claramente definidos. Este será el paso crucial hacia la
obtención de los mismos y servirá de guía para la toma de decisiones y
acciones.
4 Actuar
- Una vez reunida toda la información, hay que actuar de una forma sostenida en
el tiempo. El entrenador acompañará de cerca este proceso superando las
dificultades que suelen aparecer en la puesta en práctica.
5 Medir -
En todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos alejamos del
objetivo marcado. Esto permitirá tomar acciones correctivas y así contribuir a
la obtención de los logros buscados.
6 Acción
comprometida - Todo proceso de coaching concluye con una acción comprometida
alineada con el plan de acción establecida previamente entre el entrenador y el
cliente.
7 Motivar
máximo a tus oyentes